究竟 Multi-tasking (多工作業),抑或係 Single-tasking (單任務) 會令你工作得更有效率呢? [Andrew Choy]

我們經常都會多工作業,究竟好定唔好呢?

今時今日,事事講求工作效率,公司為咗要節省資源,要每一位員工擔當多項工作;學校嘅老師亦要兼顧教學及學校嘅行政,更要兼負招生嘅工作。結果不單止兩頭唔到岸,疲於奔命,亦令眾多已為人父人母嘅打工仔女喪失親子嘅時間,健康亦出現問題。另外,每個都市人都擁有嘅個人電腦,平板以及智能電話等,亦講求 multi-tasking,等用家一面 whatsapp,睇片,打機,另一面覆 email,睇網頁,代價就係耗電量高,手機亦需要雙核甚至四核,先至達到滿意嘅效果。咁究竟 multi-tasking,抑或係 single-tasking 令我哋做事更有效率呢?

筆者想以一個約100年前嘅事蹟同大家探討這個問題。
1911年,有兩隊探索隊差不多同時出發去南極(South Pole),佢哋都好想成為人類第一隊踏足南極嘅人。一隊係由挪威(Norway)探險家 Roald Engelbregt Gravning Amundsen(羅爾德·亞孟森,以下簡稱 Amundsen)帶領嘅,另一隊係由英國(Britain)探險家 Robert Falcon Scott(羅伯特‧史考特,以下簡稱Scott)帶領嘅。
羅爾德·亞孟森在南極的照片
Amundsen 比 Scott 早 11日出發,結果佢帶領嘅隊伍成為第一隊到達南極嘅人,佢哋並且能夠按出發前嘅計劃於準確嘅日子,整隊人無誤而且能齊齊整整咁返去出發地(點解我咁強調佢哋係齊齊整整呢?睇落去就知喇...)。Scott 雖然遲咗 11日出發,結果佢哋一共遲咗34日先到達南極,意思即係佢哋一共多花23日嘅路程先抵達南極,更弊嘅係,佢哋整隊人喺回程途中,竟然 "全軍覆沒",喺饑寒交迫嘅情況下先後喪生。

歷史話俾我哋聽,兩隊人其實面對差唔多同樣嘅環境,差唔多同樣嘅情況及天氣,但係點解一隊人成功?另一隊卻失敗?後世嘅人嘗試分析佢哋成敗嘅因素時,得出好多唔同嘅原因,有人從領導學(leadership)嘅角度去探討兩隊人成敗得失嘅主因,認為關鍵就係 multi-tasking 同 single-tasking 嘅分別。


羅爾德·亞孟森

Amundsen 只有一個目標(single-tasking),佢要成為第一個去南極嘅人,佢嗰隊探險隊喺途中只影咗約 10張嘅相片。而 Scott 佢哋除咗係想成為第一個去南極嘅人之外,佢哋仲有其他目的(multi-tasking),包括做科學研究,除咗喺途中影咗 2,000張相片,亦都搜集咗好多各式各樣大大小小有研究價值嘅物料,以致虛耗隊員嘅精力,耽誤寶貴嘅時間,無法成為人類歷史第一隊踏足南極嘅人,兼且賠上寶貴嘅生命。


從中,我哋睇到其實要有效率,工作嘅人必須要一心一意,全力以赴咁做好手頭嘅工作。反而,三心兩意,做吓依樣又搞下嗰樣,往往失卻咗工作嘅效率,唔怪得我哋咁多朋友成日要OT到半夜囉。

  • 客席博客:Andrew Choy
  • 作者為教會牧師,同時兼營網上手機生意,已移居澳洲,先後取得工商學及神學雙學士,文學碩士等學位,現正攻讀博士課程,對新科技,投資,輔導及個人成長之題目甚有興趣。
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關於作者

Ronald Chik (作者詳情及聯絡, 補習查詢)
教學廿多年,曾在傳統名校伊利沙伯中學、德愛中學任教,學位、副學士、文憑、毅進、中學、日校夜校皆曾任教。現主力湊仔,閒時替人補習,寫網誌,打羽毛球,生活悠遊。

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